図2:ケース分析の分析結果イメージ

本質的な改善活動に注力するため、年度始めにすべきこと―「経年比較」の重要性を知り、激変の同時改定に備えよう!

 2017年度がスタートした。今年度は診療報酬・介護報酬の同時改定前年であり、非常に重要な1年と位置付けるべきである。4月になって人事異動等も経て、各部署で慌ただしさが残ると思うが、節目として、2016年度の棚卸を実施し…