全国各地の医療機関の経営を支援するGHCのコンサルタント。彼らが病院経営の現場で見聞きした興味深い情報をつぶやきます。
ゴールデンウィークも明けて、昨年度の成績もまとまってきた時期です。
「昨年度は、その前の年に比べて患者数が増えて〇〇円増収になりました」と収益面での報告があります。その「患者数が増えて」にどうしても加えていただきたい概念があります。
それは『どんな患者?』です。
予定/緊急、手術有/無、得意分野/不得意分野・・・
ただ単に「患者増えた=万歳」ではなく、いわゆる、望んだ患者が増えたかどうか、が重要です。
貴院が望む増患とは、どのような患者像ですか?
地域に求められている貴院の役割は、前述した、予定/緊急、手術有/無などの中でどの組み合わせですか? 貴院にとって収益性が高い組み合わせはどれですか?
そもそも、それらを把握されていますか?
我々が病院を訪問する際には、オープンデータで得られる多くの情報を頭に入れます。財務状況を把握することはもちろんですが、患者数(総患者数、救急で入院した患者数)と病床数の割合、全身麻酔患者数と麻酔科医の割合、診療科と医師数の構成など多岐にわたります。それにより、今から訪問する病院がどのような得意分野を持っており、現状がどうなっているのか、ある程度把握できます。
特定疾患の専門医師が多い病院において、救急患者が増えたから、という理由で一喜一憂しても何の意味もありません。むしろ、救急で忙しかったという言い訳を許容してしまうだけです。救急患者の目標が達したかどうかの把握は必要です。しかし、最もディスカッションして欲しいことは、予定入院のターゲット特定疾患がどれだけ増えたか否か、その理由はどうか、ということです。紹介元の件数が増えたかどうか、ターゲットとしている紹介元からの入院患者層の変化はどうか、そこをとことん掘り下げて分析をしていただきたいです。
自院の得意分野はなんだろう?第三者はどう考えるかな?と思われた方は、一度是非、我々を呼んでください。