患者の高齢化に伴い診療報酬が改定されるたびに、所定の加算・管理料などを算定する際には、本人の同意のみならず家族の同意・サインを必要とする項目が非常に増えています。そのためか、患者本人ではなく、患者家族の同意を必要とするケースで、課題を抱えている病院が多くあるように見受けられます。
毎日定時に来院される方もいれば、不定期の方もいる患者家族に対して、医療職がいかに家族と接する機会を持つか、がポイントになります。
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